Empresa de Selección, Formación y Consultoría
Funciones
Empresa referente en instalaciones de gas, electricidad y fotovoltaica en Vilafranca del Penedès busca Administrativa/0 Comercial con experiencia en atención al cliente y ventas. Se requiere experiencia previa en empresas de telefonía, electrodomésticos o similares.
Responsabilidades:
- Atención al cliente presencial y telefónica, resolviendo consultas y reclamaciones de manera eficiente
- Ofrecer servicios de gas, electricidad, luz y fotovoltaica a clientes, identificando oportunidades de venta y fidelización
- Gestión de agendas y organización de visitas técnicas para instalaciones y mantenimientos
- Colaboración con el equipo comercial y técnico para alcanzar objetivos de ventas y satisfacción del cliente
- Gestión de documentación y facturación relacionada con los servicios prestados
- Seguimiento de los procesos administrativos y comerciales, asegurando la calidad y eficiencia en el servicio
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente y ventas en empresas de telefonía, electrodomésticos o similares
- Conocimientos de MS Office (Word, Excel, Outlook) y herramientas de gestión
- Buena presencia y habilidades comunicativas
- Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma
- Disponibilidad para trabajar en horario de 9:00 a 14:00 h y de 15:00 a 18:00 h, de Lunes a Jueves, y de 9:00 a 17:00 h los Viernes
- Bilingüe catalán-castellano
- Disponibilidad de incorporación inmediata
Se ofrece
- Contrato estable y jornada completa
- Salario competitivo
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Formación continua en el sector de las instalaciones
- Incorporación a empresa referente en la comarca