📅 Horario: Lunes a Viernes de 16:30 a 20:30Sobre el puestoBuscamos una persona organizada, proactiva y con excelente trato al cliente para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada combinará funciones administrativas y de atención al paciente con tareas de comunicación y apoyo al marketing digital de la clínica.Será una posición clave para garantizar el correcto funcionamiento diario de la recepción, la gestión administrativa y la comunicación con nuestros pacientes.Funciones principalesAdministración y recepciónGestión de agendas de la clínica y coordinación de citas.Atención al paciente presencial y telefónica.Gestión de caja y cobros.Elaboración y seguimiento de presupuestos.Gestión de facturación y documentación administrativa.Apoyo administrativo general a las distintas áreas de la clínica.Atención al pacienteRecepción y acompañamiento de pacientes.Información sobre tratamientos y servicios de la clínica.Seguimiento y resolución de consultas.Apoyo en acciones de fidelización y experiencia del paciente.Comunicación y marketingDiseño y publicación de contenidos para redes sociales.Gestión de la comunicación online de la clínica.Elaboración y envío de newsletters a pacientes.Apoyo en campañas promocionales y acciones de marketing.Requisitos ImprescindiblesExperiencia previa en puestos administrativos, recepción o atención al cliente.Excelente capacidad de organización y gestión de tareas.Habilidades de comunicación oral y escrita.Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office - especialmente excel, Google Workspace).Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.ValorableExperiencia en clínicas médicas, dentales, estéticas o centros sanitarios multidisciplinarios.Conocimientos de gestión de redes sociales y diseño de materiales gráficos.Manejo de Canva o herramientas de diseño similares.Experiencia en plataformas de email marketing.Conocimientos de CRM o software de gestión de pacientes.Competencias personalesOrganización y planificación.Atención al detalle.Empatía y orientación al paciente.Proactividad e iniciativa.Capacidad multitarea.Resolución de incidencias.Discreción y confidencialidad.Buena presencia y habilidades interpersonales.