This job is with El Corte Inglés, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.
Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, ¡Este es tu sitio!
El proyecto que te espera.
Actualmente estamos buscando una persona proactiva, resolutiva y con experiencia en el sector turístico, preferentemente en touroperadores, para unirse a nuestro equipo de Operaciones, en el área de paquete dinámico, para gestionar cambios e incidencias en las reservas que compongan el paquete dinámico.
Funciones principales y requisitos.
Ser el punto de contacto clave entre nuestros clientes, agencias y proveedores.
Coordinar con cadenas hoteleras, aerolíneas y otros partners para asegurar que cada paquete vacacional se ejecute a la perfección.
Gestionar reservas y confirmar servicios pendientes, asegurando que todo esté listo antes del viaje.
Formar parte del equipo de emergencias 24/7, ofreciendo soporte ágil y resolutivo ante cualquier incidencia en destino o antes del viaje.
Acompañar al cliente en todo el proceso: desde la pre-venta hasta el seguimiento post-viaje.
Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
Seguro de vida.
Universidad Corporativa.
Formación continua para el desarrollo profesional.
Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
Servicio Médico propio.
Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas.
Plan de retribución flexible.
Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.
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