En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina. En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Monitorear la disponibilidad de flota de cada centro de servicios en el cluster de Chetumal, garantizar la capacidad por ciclo mediante el uso de tarifas dinámicas y mantener una comunicación directa con la operación para cubrir necesidades del día a día. Hacer seguimiento de los envíos no entregados y dañados, y elaborar planes de acción que permitan reducir la siniestralidad. Observar y acompañar el seguimiento de los cumplimiento de contrato, monitorear los indicadores de las flotas y controlar la planificación de envíos, Escuchar y retroalimentar proactivamente a las y los conductores en infracción, mediante indicadores, detectar necesidades de capacitación y comunicar programas de mantenimiento y verificación. Buscar estrategias que permitan mantener una nube saludable de conductores y conductoras, minimizar las cancelaciones y asegurar que la experiencia sea satisfactoria; manejar las multiofertas de crowd. Requisitos: Poseer título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería Logística o de Transporte, Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines. Tener experiencia de 2 años desarrollada en posiciones similares. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en notable y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :) En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. Súmate a nuestro equipo