Sobre el puesto
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a dependiente/a polivalente con orientación al cliente, actitud proactiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico de tienda. La persona seleccionada participará activamente en la atención al cliente, gestión de caja, reposición de productos y mantenimiento del espacio de venta, contribuyendo a ofrecer una experiencia de compra ordenada, ágil y de calidad.
Si te gusta el trato con el público, el trabajo en equipo y quieres desarrollarte en el sector retail, queremos conocerte.
Funciones del puesto
Atención al cliente y caja
* Atender y asesorar a los clientes en sus diferentes necesidades durante el proceso de compra.
* Gestionar el cobro de productos en caja con agilidad y precisión.
* Resolver dudas y ofrecer una experiencia de compra satisfactoria.
Reposición y gestión del producto
* Reponer productos en los lineales siguiendo las indicaciones establecidas y procurando no interferir en el tránsito de los clientes.
* Asegurar la correcta colocación e identificación de los productos para facilitar su localización.
* Garantizar la rotación adecuada del producto en los lineales.
* Detectar productos mal implantados, mal orientados o no identificables correctamente.
* Identificar y retirar o marcar productos próximos a su fecha de caducidad.
Orden y mantenimiento de la tienda
* Mantener el orden, limpieza y correcta presentación de la sala de ventas.
* Actualizar las etiquetas y señalización de los productos cuando sea necesario.
* Colaborar en el aprovisionamiento y organización del stock en tienda.
Polivalencia
* Apoyar en diferentes tareas operativas de la tienda según las necesidades del equipo.
Competencias clave
Buscamos personas que destaquen por:
* Identidad corporativa: compromiso con los valores de la empresa.
* Trabajo en equipo: colaboración y apoyo entre compañeros.
* Competencia digital: manejo básico de herramientas de gestión y caja.
* Orientación al cliente: actitud cercana, resolutiva y profesional.
* Organización, rigor y calidad en el desarrollo de las tareas.
Requisitos
Formación mínima
* Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Ciclo Formativo de Grado Medio.
Formación valorable
* Ciclo Formativo de Grado Superior en Comercio y Marketing.
* Conocimientos del sector retail.
Experiencia
* Se valorará experiencia previa en comercio, atención al cliente o puestos similares.
Otros conocimientos valorables
* Manipulación de alimentos.
* Gestión de alérgenos.
* APPCC (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control).