Acerca de Acttiv:
En Acttiv ofrecemos servicios de animación turística en España. Damos la oportunidad a jóvenes de toda Europa de hacer de la animación su profesión, y configuramos equipos capaces de poner en marcha programas de ocio vacacional atrevidos, innovadores y comprometidos con los gustos de los viajeros.
Incorporarte a Acttiv supone formar parte de un equipo joven e internacional, con un reto muy claro: tomarnos la diversión en serio.
El rol de este Coordinador de Servicio es supervisar el servicio y conseguir la satisfacción de los clientes (hoteles) y supervisar y apoyar a la labor de los equipos de animación de Fuerteventura.
Requisitos del puesto:
·Buscamos una persona con alta dotes comunicativas, resolutiva, previsora, dinámica, comprometida y que se implica en el día a día de Acttiv.
·Facilidad para el trabajo en equipo, así como capacidad para desempeñar sus tareas de forma autónoma, bajo la supervisión del responsable de departamento.
·Experiencia mínima de 3 año en puestos de Animación hotelera .
·Nivel alto de inglés y castellano, escrito y hablado.
· Manejo de herramientas de ofimática (Excel avanzado, Word, etc.) y habilidades digitales para el aprendizaje de herramientas de gestión .
Responsabilidades:
· Tiene comunicación con todos los departamentos de la empresa, así como con los clientes externos e internos y es el responsable de informar de lo que ocurre en su zona.
· Realiza las solicitudes de personal en todos los puestos de su zona.
· Se encarga del seguimiento del personal de su zona.
· Seguimiento y control de la satisfacción del cliente externo (hotel).
· Liderar el proceso de transformación digital del equipo a su cargo.
¿Qué ofrecemos?
· Buen ambiente de trabajo: combinamos la exigencia de hacer acciones de calidad con las ganas de divertirnos mientras las llevamos a cabo.
· Autonomía y plan de carrera: promoción interna basada en el desempeño y potencial.
· Contrato Fijo.
· Se precisa residencia en Fuerteventura y coche o disponibilidad para el cambio a dicha zona.
· Incorporación: Octubre 2025.
· Jornada completa
· Salario: 27.000€ bruto/año
· Vacaciones: 23 días laborables/año.
· Gastos incluidos: viajes, gasolina, dietas, ayuda mantenimiento coche 600€/temporada.
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