En Crit Interim España ETT S.L., estamos en la búsqueda de un/a ADMINISTRATIVO/A POSTVENTA para un importante cliente situado en Vélez-Málaga. La persona seleccionada se unirá a un equipo dinámico y será responsable de diversas funciones clave dentro de la organización. ¿Tienes ganas de aprender y desarrollarte en el ámbito administrativo y en concreto en el sector automoción? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos un/a Administrativo/a con entusiasmo, proactividad y habilidades informáticas para unirse a nuestro equipo en Granada. Funciones: -Atender y gestionar consultas postventa de clientes y concesionarios, ofreciendo soluciones ágiles y orientadas al servicio. -Tramitar garantías, reclamaciones y devoluciones, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de la marca. -Elaborar presupuestos, órdenes de reparación y facturas, coordinando con el taller y el departamento técnico. -Registrar y actualizar datos en el sistema CRM o ERP, manteniendo el seguimiento de cada expediente. -Colaborar con los equipos de ventas y logística para garantizar una experiencia de cliente completa y satisfactoria. Ofrecemos: - Horario de Lunes a Viernes de 8 a 17h para que puedas conciliar tu vida personal de la profesional - Oportunidad de crecimiento y formación en el puesto. - Ambiente de trabajo colaborativo y profesional. - Puesto estable en importante empresa del sector. -Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio, Automoción o similar. -Experiencia previa de al menos 1 año en puestos administrativos, atención al cliente o postventa (preferiblemente en concesionarios, talleres o recambios). -Conocimientos básicos de mecánica o procesos de reparación de vehículos, valorándose experiencia en la gestión de garantías o presupuestos de taller. -Manejo avanzado de herramientas informáticas y ofimáticas (CRM, ERP, Excel, Word, correo electrónico, etc.). -Habilidades comunicativas y orientación al cliente, con capacidad para gestionar incidencias y coordinar con diferentes departamentos. -Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos. -Carnet de conducir y vehículo propio Disponibilidad inmediata y actitud proactiva, con ganas de desarrollarse en una empresa del sector automoción. Si te consideras una persona con una actitud positiva y muchas ganas de trabajar, ¡te invitamos a inscribirte y nos pondremos en contacto contigo!