Overview
Te presentamos una emocionante posibilidad para unirte a una destacada empresa en el sector de la automoción, ubicada en Martorell. Buscamos a un / a Administrativo / a con un perfil polivalente y vibrante, esencial para el óptimo funcionamiento de nuestro almacén y la satisfacción de nuestros clientes. Si posees experiencia previa en funciones administrativas similares y te apasiona el mundo de la logística y la atención al cliente, este puesto es para ti. Te integrarás en un equipo profesional donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer en un ambiente industrial puntero.
Responsibilities
Gestión integral de la recepción administrativa de mercancías, asegurando la correcta introducción de datos en nuestro sistema.
Organización y archivo meticuloso de toda la documentación relevante, pilar fundamental para la eficiencia operativa.
Elaboración de estadísticas y KPIs, utilizando Microsoft Excel para generar informes valiosos que ayuden a tomar decisiones estratégicas.
Gestión de la comunicación: atender consultas telefónicas y presenciales de clientes, brindando un servicio de calidad y resolutivo.
Gestión del correo electrónico, asegurando respuestas rápidas y precisas y realizando un seguimiento exhaustivo de las comunicaciones.
Gestión de incidencias y devoluciones, tramitando variaciones en cantidades o resolviendo problemas relacionados con el estado del producto.
Participación en otras tareas inherentes al puesto, contribuyendo al buen hacer general del departamento.
Details
Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes en turno de tarde, entre las 14:00 y las 22:00, con descansos legales.
Residencia cercana al lugar de trabajo valorada; es indispensable poseer un nivel avanzado de catalán y castellano, tanto hablado como escrito.
Qualifications
Experiencia previa en funciones administrativas similares.
Perfil polivalente y dinámico, con interés en logística y atención al cliente.
Capacidad para manejar hojas de cálculo de forma avanzada; se valorará dominio de Microsoft Excel para generación de informes.
Habilidades de comunicación y atención al cliente, con capacidad para gestionar consultas y entregar soluciones.
Residencia cercana al lugar de trabajo.
J-18808-Ljbffr