**ADMINISTRATIVO/A DE POSTVENTA - CAMPO DE GIBRALTAR**
- (Se valorará conocimiento técnico en edificación)_
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a **Administrativo/a de Postventa** para dar soporte a los servicios de inspección, seguimiento y resolución de incidencias en promociones inmobiliarias en la zona del **Campo de Gibraltar**.
**Funciones principales**
**Asistencia a visitas de inspección**
- Participación en visitas de inspección previamente programadas con clientes.
- Toma de fotografías y descripción detallada de las incidencias detectadas, in situ y en presencia del cliente y/o su representante técnico.
- Comunicación inmediata de las incidencias al cliente por medios digitales, dejando constancia de la información remitida.
**Elaboración y gestión de informes**
- Elaboración de informes de incidencias incorporando las detectadas durante la visita.
- Gestión del proceso de revisión y firma de los informes por parte de las distintas partes implicadas.
- Remisión de los informes firmados al cliente, a los departamentos internos correspondientes y a la empresa constructora responsable.
**Seguimiento administrativo**
- Control y seguimiento del estado de los informes y sus firmas.
- Elaboración periódica de listados de seguimiento para el Departamento Jurídico.
**Seguimiento y resolución de incidencias**
- Coordinación con los responsables de los distintos oficios que intervienen en la obra para el seguimiento de incidencias detectadas.
- Supervisión in situ del estado de resolución de incidencias según las necesidades del proyecto y las fechas previstas de escrituración.
- Actualización del estado de las incidencias subsanadas, tanto las detectadas en visitas de clientes como las indicadas por la Dirección de Ejecución de Obra.
**Requisitos**
- Experiência previa en puestos administrativos, postventa o gestión de incidencias.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y medios digitales.
- Valorable experiência o conocimientos técnicos en edificación, obra o sector inmobiliario.
- Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente.
- Disponibilidad para desplazamientos dentro del Campo de Gibraltar.
Tipo de puesto: Jornada completa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial