Responsabilidades
* Dar soporte al director del Hotel, en el control del correcto funcionamiento de los diferentes departamentos del hotel.
* Organizar, coordinar y supervisar el día a día, de todos los Departamentos.
* Asegurar el cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa de forma eficiente y eficaz por parte del personal del hotel.
* Dirigir y coordinar la implantación y mantenimiento de los sistemas de calidad y APPCC establecidos en el hotel.
* Realizar seguimiento al presupuesto anual, familiarizándote con los procedimientos internos, analizando resultados e introduciendo mejoras.
* Supervisar los estándares de servicio internos de atención al cliente, para asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes.
* Cubrir la ausencia del/la Director/a del Hotel.
Requerimos
* Titulación Universitaria Superior (ADE, Turismo).
* Experiencia no inferior a 2 años como Responsable de departamento (Recepción o F&B).
* Dominio de inglés nivel alto y un segundo idioma (alemán o francés).
* Conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas (paquete Office), así como herramientas informáticas de gestión hotelera.
* Movilidad geográfica.
* Se valorará formación en postgrado en Gestión y Dirección Hotelera.
Buscamos a una persona seria, motivada, con ganas de aprender e implicarse en un proyecto profesional de futuro, con pasión por el cliente, habituada a gestionar equipos, y a trabajar bajo presión, con iniciativa, liderazgo, responsabilidad, orientada a resultados y capacidad para trabajar en equipo.
Te ofrecemos la ocasión de incorporarte a un Grupo Hotelero de referencia, formando parte de un proyecto sólido y retador, en el que podrás desarrollarte profesionalmente, integrándote en un equipo altamente cualificado.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario: Turno de 8 horas
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