Descripción del puesto
Como Recepcionista de Hotel, ubicado en La Palma, tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.
Responsabilidades
* Atender a los huéspedes de manera cordial y profesional.
* Realizar check-in y check-out.
* Gestionar reservas y operar el sistema de reservas de hotel.
* Proporcionar información sobre las instalaciones del hotel.
* Atender llamadas y consultas telefónicas en hostelería.
* Manejar la atención al público y tareas de front office.
* Realizar tareas de multitasking y coordinación diaria.
Requisitos
* Experiencia mínima de 1 a 2 años en posiciones similares.
* Ciclo Formativo de Grado Medio (es requerido).
* Diplomado (educación oficial).
* Habilidades para la resolución efectiva de problemas.
* Capacidad de comunicación en varios idiomas.
Competencias y Conocimientos Necesarios
* Recepción de oficina.
* Reservas hoteleras.
* Atención telefónica en hostelería.
* Operativa de reservas de hotel.
* Front office.
* Atención al público.
* Multitasking.
Idiomas Requeridos
* Francés – Básico.
* Inglés – Avanzado.
* Español – Nativo o bilingüe.
Condiciones de Trabajo
* Contrato indefinido.
* Jornada completa.
* Horario rotativo (mañanas, tardes y noches).
* Presencial.
Sector
Hostelería y restaurantes
Remuneración
1.800€ – 2.000€ Bruto/mes.
Beneficios
* Incentivos: Descuentos y tarifa de empleado para viajar a cualquier hotel de nuestra cadena.
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