PROPÓSITO
El Asistente Administrativo del Hospital es responsable de la elaboración, mantenimiento y ajustes de los horarios de trabajo de veterinarios, auxiliares y recepcionistas del hospital. Además, brinda apoyo directo en la recepción, cubriendo vacaciones, descansos u otras ausencias del equipo, y atiende llamadas telefónicas durante momentos de alta demanda.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Crear, organizar y actualizar los horarios de trabajo de veterinarios, auxiliares y recepcionistas, garantizando una cobertura adecuada y el cumplimiento de la legislación laboral;
- Ajustar los horarios según las necesidades del hospital, imprevistos o solicitudes del equipo;
- Hacer seguimiento y control de vacaciones, descansos y licencias del personal, asegurando las sustituciones necesarias;
- Actuar como recepcionista durante períodos de vacaciones, descansos o ausencias programadas;
- Apoyar en la atención telefónica en momentos de alta demanda, transmitiendo correctamente los mensajes o derivando las llamadas;
- Mantener una comunicación clara y constante con el equipo sobre cambios en los horarios o necesidades operativas;
- Apoyar a la coordinación en la organización de turnos especiales, coberturas de emergencia y eventos;
- Colaborar con el área de recepción para asegurar una atención eficaz y ordenada al público.
EXPERIENCIA, ESTUDIOS, COMPETENCIAS FUNCIONALES Y DE LIDERAZGO
- Educación secundaria completa (formación superior en Administración, Recursos Humanos u otras áreas relacionadas será un plus);
- Experiencia en la elaboración de horarios y tareas administrativas;
- Habilidad para la atención al cliente y manejo de llamadas telefónicas;
- Conocimientos básicos de paquete Office (especialmente Excel);
- Buena comunicación, organización y capacidad para resolver problemas.- Proactividad- Flexibilidad- Capacidad para trabajar bajo presión- Organización- Trabajo en equipo- Buenas habilidades interpersonales- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos