PEn este proyecto tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo especializado dentro del sector financiero, colaborando en un servicio clave para garantizar la correcta atención y resolución de las reclamaciones de los clientes. Buscamos personas con atención al detalle, capacidad analítica y ganas de desarrollarse en un entorno dinámico, donde la calidad del trabajo y el cumplimiento de los procedimientos son fundamentales. Si te interesa el ámbito bancario y disfrutas del trabajo administrativo, esta posición puede ser una excelente oportunidad para seguir creciendo profesionalmente. /ppstrong Funciones /strong /pulliGestión administrativa de reclamaciones presentadas por clientes del banco. /liliAnálisis de la documentación y de la información bancaria asociada a cada caso. /liliResolución de reclamaciones conforme a los procedimientos internos y la normativa vigente. /liliRedacción y envío de respuestas a los clientes. /liliRegistro y seguimiento de expedientes en las aplicaciones internas. /liliTareas propias de Back Office. /li /ulpstrong Formación /strong /pulliFormación inicial presencial y dentro del contrato, con una duración estimada: entre 1 y 2 semanas. /li /ulpstrong⏰ Horario /strong /pulliJornada de 39 horas semanales. /liliHorario general: de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00. /liliSe trabajan festivos locales y autonómicos. /liliModalidad híbrida: 2 días presenciales a la semana, con posibilidad de presencialidad adicional según necesidades del servicio. /liliContrato de duración determinada a través de Manpower hasta finales de mayo. /li /ulp Salario 16.576 € brutos anuales. /ppstrongSi buscas una oportunidad estable, formativa y con proyección dentro del sector financiero, este puede ser tu próximo paso profesional. ¡Te animamos a inscribirte y formar parte del proceso! /strong /p