Key Account Manager
En Be Mate pensamos que viajar y descubrir nuevas culturas es algo que nos conecta a todos. Si a ti también te mueve esa pasión, puede que seas la persona que buscamos. Somos una empresa de apartamentos turísticos y corporativos, presente en Madrid, Barcelona, Málaga, Milán, Roma, Venecia y Turín.
Buscamos un/a Key Account Manager responsable, resolutivo/a y que le guste el trato cercano con el cliente, para unirse a nuestro equipo. Su objetivo será asegurar la satisfacción y retención de las cuentas clave bajo su responsabilidad, apoyando el crecimiento comercial mediante la ejecución táctica de la estrategia de clientes, la coordinación operativa interna y la identificación de oportunidades, todo ello garantizando un servicio excelente y relaciones a largo plazo.
* Desarrollar colaboraciones y acuerdos comerciales con los grandes players del sector.
* Captación de nuevas cuentas, así como la gestión y consolidación de cuentas existentes.
* Apoyar al equipo comercial en la negociación de propuestas comerciales.
* Supervisión de las propuestas y cotizaciones que realizan los distintos clientes.
* Apoyar en la gestión y fidelización de cuentas fundamental bajo la supervisión del Head Commercial.
* Mantener el contacto regular con clientes asignados (calls, emails, reuniones) para resolver dudas y detectar necesidades.
* Colaborar en la elaboración de propuestas comerciales y cotizaciones adaptadas a cada cliente.
* Recoger feedback del cliente y trasladarlo internamente (producto, operaciones, marketing).
* Participar en presentaciones comerciales y en el onboarding de nuevos clientes.
* Actualizar CRM con interacciones, oportunidades y estados de cuenta.
* Monitorizar indicadores básicos (ventas, cobros, incidencias) y alertar sobre desviaciones.
* Soporte en elaboración de reportes y material comercial.
Formar parte de un equipo en crecimiento, con ganas de desarrollarse competente y personalmente.
Un ambiente de trabajo joven, vibrante y ambicioso.
Oportunidad de hacer equipo y conocer a Be Mate en sus teambuildings y afterworks. 1 semana extra de vacaciones.
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