Hola ¿Eres una persona amable, organizada y te encanta hacer que la gente se sienta bienvenida? Entonces esta oportunidad en Vincci Hoteles podría ser perfecta para ti Buscamos a un/a
HOSTESS con 20 horas
para unirse a nuestro fantástico equipo. Si tienes al menos 2 años de experiencia en hostelería y te apasiona ofrecer un servicio excepcional, queremos conocerte
¿Qué harás con nosotros?
* Serás la primera cara sonriente que nuestros huéspedes vean al entrar en nuestro restaurante. Tu misión es hacer que se sientan como en casa desde el primer momento
* Te encargarás de sentar a nuestros comensales, teniendo en cuenta sus preferencias y asegurándote de que aprovechamos al máximo cada rincón del restaurante.
* Si hay lista de espera, serás el/la encargado/a de gestionarla con una sonrisa, informando a los huéspedes de forma clara y precisa sobre el tiempo estimado. La paciencia es un don
* Mientras esperan su mesa, podrás ofrecerles algo de beber para que la espera sea más agradable.
* Estarás disponible para resolver cualquier duda o petición que tengan nuestros huéspedes. Tu ayuda es invaluable
* Mantendrás un ojo en las mesas disponibles y en el flujo de clientes, asegurándote de que todos estén cómodos y atendidos.
* Colaborarás con el equipo de Relaciones Públicas para gestionar reservas especiales y sorpresas, como cumpleaños o aniversarios. Ayúdanos a crear momentos inolvidables
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia previa de al menos 2 años como hostess o en un puesto similar en restauración. Sabemos que ya tienes mucho que ofrecer
* Una actitud súper positiva, proactiva y con muchas ganas de trabajar en equipo.
* Excelentes habilidades de comunicación y un trato exquisito con el cliente. Eres el/la embajador/a de nuestro restaurante
* Capacidad para trabajar bajo presión y resolver imprevistos con calma y eficacia.
* Organización y atención al detalle para que todo fluya a la perfección.
Lo que nos encantaría que tuvieras
* Dominio del inglés es indispensable. Queremos comunicarnos con todo el mundo
* Se valorará mucho si además hablas alemán o francés. Sería genial tenerte en nuestro equipo políglota
¿Por qué unirte a Vincci Hoteles?
En Vincci Hoteles, creemos que nuestro equipo es nuestro mayor tesoro. Te ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y amigable, oportunidades de crecimiento y la posibilidad de formar parte de una marca hotelera reconocida. Ven a crecer con nosotros
Requisitos:
PERFIL PROFESIONAL REQUERIDO
* FP Grado Superior Hostelería y Turismo.
* Formación complementaria en Protocolo y gestión de Eventos.
* Experiencia de 2 años en un puesto similar.
* Conocimientos altos de inglés.
* Valorable conocimiento de un tercer idioma.
PERFIL PERSONAL REQUERIDO
* Orientación al cliente y don de gentes
* Organización.
* Dinamismo.
* Atención al detalle.
* Capacidad organizativa.
* Buena presencia.
* Dotes comerciales y carácter abierto.