Tus tareas
¿Te apasiona el trato con las personas y las ventas? ¡Te estamos buscando! Queremos incorporar a una persona entusiasta y comunicativa que contribuya activamente al crecimiento de nuestra empresa, desarrollando relaciones de confianza y generando nuevas oportunidades de negocio.
Tendrás tu propio objetivo individual de ventas, por lo que buscamos a alguien con iniciativa, enfoque a resultados y motivación para superarse día a día.
Tus principales responsabilidades serán:
* Contactar a clientes o contactos potenciales y actuales para presentarles nuestros productos o servicios, siguiendo un guion establecido.
* Trabajar activamente para alcanzar y superar tu propia cuota de ventas, facilitando además futuras oportunidades comerciales.
* Resolver dudas y consultas sobre los productos y la empresa.
* Identificar las necesidades de los clientes y cerrar ventas de manera eficiente.
* Canalizar oportunidades al equipo de ventas externas cuando corresponda.
* Introducir y actualizar información de clientes en nuestro CRM.
* Gestionar pedidos de manera precisa y conforme a los procedimientos.
* Registrar todas las llamadas y ventas, documentando información relevante en el CRM.
Buscamos a una persona con excelentes habilidades comunicativas, capacidad para desenvolverse telefónicamente y con orientación al cliente. Si te motiva el desafío de alcanzar tu objetivo de ventas y quieres apoyar el crecimiento de nuestra organización, ¡queremos conocerte!
Tu perfil
* Requisitos: Catalán hablado y escrito (valorable).
* Experiencia demostrable en televentas, telemarketing, atención al cliente o ventas.
* Experiencia previa trabajando con cuotas de venta, preferiblemente gestionando ventas por teléfono.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Manejo fluido de programas informáticos —especialmente CRM— y sistemas telefónicos.
* Facilidad para aprender y comunicar información sobre nuevos productos y servicios a potenciales clientes.
* Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
* Destrezas excepcionales en negociación, así como para resolver problemas y gestionar quejas.
* Proactividad, dinamismo y actitud positiva para el trabajo telefónico continuo.
Sobre nosotros
En MediaMarkt, \"Let's Go!\" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.
Sobre MediaMarkt
MediaMarkt es la compañía omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas. En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona). Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología. Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra única y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
Additional Benefits
* Descuento de empleado en tienda y online.
* Retribución flexible, porque tú decides cómo aprovechar tus beneficios.
* Acceso a WellHub, para cuidarte dentro y fuera del trabajo.
* Posibilidades reales de crecimiento profesional.
* Formaciones online 24/7, para aprender a tu ritmo.
* ¡Y mucho más que descubrirás al unirte al equipo!
Job Infos
Location: El Prat De Llobregat
Media Markt Saturn Administración España
Department: Tienda – B2B
Entrylevel: Profesionales
Type of Employement: Tiempo Completo
Working Hours: 40
Persona: Job Requisition HQ Employee
Recruiter: Mar Maroto Domingo
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