UbicaciónMacenas, Mojácar, AlmeríaQué estamos buscandoEn https://www.macenasresort.com/ buscamos un/a profesional dinámico/a y orientado/a al cliente para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada contribuirá a ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes, garantizando altos estándares de calidad tanto en el servicio de restauración como en la atención hotelera.Cuáles serán tus funciones- Atender y servir a clientes en sala, terraza o eventos, asegurando una experiencia sobresaliente.- Gestionar reservas y apoyar en la recepción de clientes del hotel.- Preparar y acondicionar las áreas de servicio (salas, comedor, zonas comunes).- Colaborar con cocina y otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.- Tomar comandas, servir alimentos y bebidas, y realizar cobros.- Mantener los estándares de limpieza, orden y presentación.- Atender incidencias o solicitudes de clientes con actitud proactiva y resolutiva.- Apoyar en la organización de eventos, celebraciones y servicios especiales.Qué necesitas para tener éxito- Experiencia previa en hostelería (restauración, hoteles o eventos).- Orientación al cliente y vocación de servicio.- Capacidad de trabajo en equipo y en entornos dinámicos.- Flexibilidad horaria (turnos rotativos, fines de semana y festivos).- Nivel básico-intermedio de inglés (valorable otros idiomas).- Habilidades de comunicación y actitud positiva.- Se valorará formación en Hostelería o Turismo.Competencias clave- Atención al detalle- Proactividad- Organización- Trabajo en equipo- Orientación a resultados y satisfacción del clienteQué ofrecemos- Incorporación a un entorno profesional estable y consolidado.- Oportunidades de desarrollo dentro del entorno Cosentino.- Capacitación continua.- Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico.