DESCRIPCIóN
¡Hola! ¿Eres un crack de las relaciones públicas con ganas de unirte a un equipo genial en Playitas Resort? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos a alguien con chispa y un mínimo de 1 año de experiencia para unirse a nuestro equipo como RELACIONES PUBLICAS.
En Playitas Resort, no solo ofrecemos unas vacaciones increíbles a nuestros huéspedes, sino que también creamos un ambiente de trabajo dinámico y divertido. .
Tu misión será crear y mantener relaciones sólidas con nuestros huéspedes, resolver cualquier duda o problema que pueda surgir y, en general, ¡hacer que la estancia de todos sea inolvidable!
¿Qué harás en tu día a día?
- Ser el punto de contacto principal para nuestros huéspedes, ofreciendo información y asistencia sobre el resort y sus alrededores.
- Gestionar y resolver consultas, quejas y solicitudes de los huéspedes de manera productivo y amigable.
- Colaborar con otros departamentos (recepción, animación, restauración) para garantizar una experiencia fluida para nuestros huéspedes.
- Organizar y supervisar actividades y eventos especiales para mejorar la experiencia del huésped.
- Recopilar feedback de los huéspedes y transmitirlo a la gerencia para la mejora continua.
- Mantener un ambiente positivo y acogedor en todo momento.
- Utilizar tus habilidades lingüísticas para comunicarte con una clientela internacional.
¿Qué necesitas para unirte a la fiesta?
- Un mínimo de 1 año de experiencia en un puesto similar, ¡demostrando que sabes cómo hacer que la gente se sienta especial!
- ¡Nivel avanzado de inglés es fundamental!
- Conocimientos fluidos de alemán y/o sueco serán un súper plus.
- Experiencia o conocimientos básicos de recepción te darán una ventaja extra.
- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Una actitud proactiva, resolutiva y con una gran orientación al servicio.
- Ser una persona empática, paciente y con don de gentes.
- Ganas de aprender, crecer y formar parte de una familia resort.
Si crees que encajas con este perfil y te apetece vivir una aventura en uno de los resorts más geniales, ¡no dudes en mostrar tu interés! ¡Te esperamos con los brazos abiertos!