En EM&E Group diseñamos y fabricamos tecnología puntera para el sector defensa y seguridad. Actualmente, estamos en pleno crecimiento y estamos buscamos incorporar a un perfil comercial para nuestro área de postventa.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato estable y proyecto de largo recorrido.
* Más de 22 días de vacaciones laborales.
* Horario flexible.
* Jornada intensiva todos los viernes y meses de verano.
* Plan de retribución flexible.
Funciones:
* Gestión de la cartera de clientes activos en fase de postventa.
* Identificación de oportunidades de negocio en contratos de mantenimiento, soporte y servicios adicionales.
* Elaboración, negociación y cierre de ofertas comerciales.
* Seguimiento continuo de la satisfacción del cliente y detección de necesidades futuras.
* Coordinación con equipos técnicos de integración y soporte.
* Fidelización del cliente.
* Apoyo en renovaciones y ampliaciones de servicios.
Requisitos:
* Formación deseable: Ingeniería.
* Experiencia previa en funciones similares.
* Conocimiento o experiencia en servicios de mantenimiento, soporte o postventa.
* Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
* Capacidad para identificar oportunidades de negocio.
* Perfil proactivo.
* Nivel alto de inglés.
* Nivel alto de francés.
Valorable:
* Valorable otros idiomas (árabe, portugués...)
* Conocimiento SAP (C/S Hana)
Ubicación: Alcalá de Henares, Madrid.
Garantizamos la igualdad de oportunidades en el acceso a este puesto. En aquellas áreas en las que haya menos representación de mujeres u hombres, trabajamos activamente para fomentar un mayor equilibrio.