En Iberostar estamos buscando incorporar a un / a Segundo / a Jefe / a de Recepción para unirse al equipo de recepción de nuestro Iberostar Waves Gaviotas Park 4 ubicado en el sur de Fuerteventura.
Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group :
* Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados / as).
* Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
* Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
* Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Misión : Tu misión principal será crear un ambiente de trabajo armonioso que permita conseguir el servicio de excelente calidad que nos distingue.
Cómo sería tu día a día?
* Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar).
* Atender a los clientes y realizar las tareas de front office.
* Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe / a de Recepción.
* Distribuir el personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades.
* Participar en la formación y motivación al personal.
* Mediar entre el Jefe / a de Recepción y el equipo de recepción.
* Gestionar las quejas e incidencias.
* Sustituir el Jefe / a de Recepción en sus ausencias.
Quién es la persona ideal para este puesto?
Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves.
Además necesitamos que aportes :
* Experiencia mínima de dos años en el departamento de Recepción.
* Muy valorable dominio de otros idiomas.
* Valorable formación en Turismo, Dirección alojamientos turísticos o Dirección Hotelera.
* Valorable disponer de conocimiento del sistema PMS Prestige.
* Clara orientación al cliente.
* Persona organizada, metódica y responsable.
* Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
* Beneficios de empresa : descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).
* Oportunidad de progresión dentro de la compañía : variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.
Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo.
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
* Not Specified, Not Specified, España
Crear una alerta de empleo para esta búsqueda
Jefe Iberostar Waves • las palmas de gran canaria, España
#J-18808-Ljbffr