Una empresa de soluciones TIC busca un/a Técnico/a en ITSM para trabajar en Madrid. Se requiere 3 años de experiencia en puestos similares y certificaciones como ITIL® Foundation v4. Las funciones incluyen la gestión y mantenimiento del sistema de ticketing basado en BMC HELIX, ofreciendo oportunidades de capacitación continua en un ambiente laboral estable. Se valoran habilidades en la gestión de incidentes y la automatización de servicios.
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