P Ubicación: Barcelona (presencial) /pp Tipo de contrato: Indefinido (jornada completa) /pp Mercado objetivo: España /pp Empresa internacional en crecimiento /pp Buscamos un/a Formador/a Comercial apasionado/a, dinámico/a y orientado/a a resultados, para formar y acompañar a equipos de ventas telefónicas B2C. /pp Serás una pieza clave en el desarrollo de habilidades comerciales y en la mejora del rendimiento de los equipos de call center. /pp Responsabilidades /pulli Impartir formaciones iniciales y continuas a nuevos/as agentes y equipos activos. /lili Crear y actualizar materiales de formación (scripts, gestión de objeciones, cierre de ventas, etc.). /lili Realizar sesiones de coaching en vivo: escucha de llamadas, roleplays, feedback individual. /lili Analizar KPIs y proponer planes de mejora personalizados. /lili Colaborar con team leaders y RRHH para detectar necesidades formativas. /li /ulp Perfil que buscamos /pulli Experiencia comprobada (mínimo 2-5 años) como formador/a o coach comercial en call center. /lili Dominio de técnicas de venta telefónica en entorno B2C. /lili Español nativo o bilingüe, excelente comunicación oral y escrita ; el francès seria un plus /lili Perfil pedagógico, proactivo, con capacidad de liderazgo. /lili Organización, autonomía y enfoque a resultados. /li /ulp¿Qué ofrecemos? /pulli Un puesto estratégico en una empresa internacional en plena expansión. /lili Equipos comprometidos, dinámicos y enfocados en el desarrollo profesional. /lili Una cultura centrada en el aprendizaje continuo y la mejora de la performance. /lili Oficinas modernas en el centro de Barcelona y oportunidades de crecimiento interno. /li /ul