Encuentro, ubicada en Güímar, España, busca un Helpdesk Nivel 1 para apoyar operaciones diarias en oficinas y tiendas. El candidato será responsable de gestionar incidencias, preparar hardware y asegurar el funcionamiento de sistemas informáticos.
Se requiere experiencia de 1-2 años en soporte técnico, preferiblemente en retail, y conocimientos en sistemas operativos y herramientas ticketing como FreshService. Oportunidades de desarrollo y un 30% de descuento en productos son algunos de los beneficios.
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