Auxiliar administrativo de Posventa y Calidad.
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brEn URANSA, buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo de posventa. Con experiencia mínimo de 1 año en el Dptto de posventa dentro del sector de la construcción / sector inmobiliario. A Media jornada, en horario de mañanas.
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brSe ofrece:
brPuesto estable en empresa constructora en constante crecimiento ubicada en el Parque Tecnológico de Paterna.
brPuesto indefinido. A Media jornada. 30 h/semana
brHorario de Mañanas de 8:00h a 14:00H (de lunes a viernes)
brSalario: 16.000€. (30h)
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br1. Funciones principales:
brFunciones principales en posventa :
brRecepción, registro y gestión de incidencias recibidas del promotor sobre defectos, reparaciones o necesidades postventa.
brComunicación con subcontratas de las incidencias a atender, incluyendo el seguimiento.
brOrganización de agendas con propietarios, coordinación con encargados para reparaciones, y seguimiento de plazos de ejecución de los trabajos postventa.
brSolicitud y seguimiento de pedidos de materiales y coordinación básica con proveedores.
brEmisión y recepción de llamadas y correos electrónicos relacionados con incidencias, mantenimientos o consultas de clientes.
brApoyo en la facturación mensual de los trabajos realizados y preparación de documentación para contabilidad.
brApoyo al responsable de posventa y calidad en la organización y archivo de documentación: contratos, informes técnicos, partes de trabajo, correspondencia y registros electrónicos o en papel.
brMantenimiento actualizado de inventarios de herramientas y materiales necesarios para intervención postventa.
brApoyo en encuestas de satisfacción de clientes y elaboración de informes de cierre de incidencias.
brFunciones principales en Calidad:
brApoyo en la coordinación de auditorías internas y externas de Iso, revisiones de calidad de obras en ejecución…
brRegistro y seguimiento de incidencias de calidad: Recopilar reportes de defectos o no conformidades y asegurar que se gestionen adecuadamente conforme a los protocolos establecidos.
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br2. Aptitudes y competencias requeridas:
brOrganización y capacidad para trabajar con múltiples tareas a la vez.
brAtención al detalle y precisión en la gestión documental.
brCapacidad para trabajar bajo presión y con plazos ajustados.
brBuenas habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
brProactividad y autonomía.
brManejo avanzado de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).
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br3. Formación compatible:
brCiclo Formativo de Grado Medio y Superior en Administración y Finanzas.
brCiclo Formativo en Proyectos de Edificación / Obras civiles (valorable).
brGrado en Administración de Empresas, Economía, o similar.
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brTe estamos esperando!