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Actualmente, estamos en fase de implantación de
Microsoft Dynamics 365 Sales
y
Business Central (BC365)
junto a un Partner oficial. Nuestro ecosistema tecnológico cuenta con una arquitectura integrada que incluye herramientas como
A3, Cornerstone OnDemand (CSOD) y Factorial
.
La misión de este puesto es liderar internamente la adaptación, personalización y mantenimiento de D365 Sales, asegurando su correcta integración con el resto de los sistemas del grupo mediante entornos como Power Platform, y actuando como enlace técnico-funcional entre las empresas del grupo y nuestro Partner integrador.
Responsabilidades principales
Apoyo en la Implantación:
Colaborar activamente con el Partner oficial en las fases actuales de despliegue de Microsoft Dynamics 365 Sales y BC365 para las distintas empresas del grupo.
Gestión de Integraciones:
Supervisar y desarrollar flujos de trabajo que garanticen la correcta comunicación de datos entre D365 (Sales y BC), A3, CSOD y Factorial.
Desarrollo en Power Platform:
Se valorará conocimiento en estas aplicaciones para crear y mantener automatizaciones utilizando
PowerApps
y Power Automate.
Análisis Funcional:
Levantar y traducir los requerimientos de negocio de las diferentes áreas (ventas, auditoría, RRHH, finanzas) en soluciones técnicas dentro del ecosistema Microsoft.
Administración del Sistema:
Gestión de usuarios, roles, permisos, configuración de dashboards, vistas y reportes en D365 Sales.
Soporte y Formación:
Resolución de incidencias de Nivel 1/2 y capacitación a los usuarios finales (equipos de las diferentes empresas del grupo) para asegurar la adopción de la herramienta.
Te contamos qué perfil estamos buscando
Experiencia y Conocimientos Técnicos:
Experiencia Mínima:
2 años demostrables trabajando con Microsoft Dynamics 365 (específicamente el módulo de Sales) en roles de consultoría, administración o desarrollo.
Ecosistema Microsoft:
Conocimiento en el uso y desarrollo sobre
Power Platform (especialmente PowerApps y Power Automate)
para la integración y personalización de soluciones.
Conocimientos Arquitectónicos:
Comprensión de arquitecturas de integración de sistemas (APIs, conectores estándar y personalizados).
Valorable (Plus):
Conocimientos o experiencia previa con Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC365).
Habilidades Competenciales (Soft Skills):
Perfil Mixto:
Capacidad para entender el \"idioma de negocio\" (ventas, sector servicio) y traducirlo al \"idioma técnico\" para el Partner.
Resolución de problemas:
Proactividad para encontrar soluciones dentro del estándar de la herramienta antes de recurrir a desarrollos a medida.
Habilidades de Comunicación:
Empatía y paciencia para formar a usuarios finales y gestionar las expectativas de los diferentes stakeholders del grupo.
Gestión del tiempo:
Capacidad para priorizar tareas en un entorno de implantación multiproyecto (diferentes empresas del grupo).
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