Buscamos un/a Técnico/a de Soporte para incorporarse a nuestro equipo de atención al cliente y soporte técnico. Tu principal misión será asistir a nuestros clientes en el uso del software de Wolters Kluwer en materia laboral, resolviendo incidencias y proporcionando formación funcional.
Funciones:
* Atender consultas técnicas y funcionales sobre el uso del software (vía teléfono, email).
* Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con procesos de nóminas.
* Realizar formaciones a nuevos usuarios.
* Realizar demos a clientes y potenciales clientes.