Relevante hotel ubicado en la zona de Playa de Las Américas (Sur de la isla de Tenerife) busca incorporar un/a encargado/a de turno, para incorporar en la mayor brevedad posible, que será responsable de coordinar y supervisar el servicio en sala, garantizando una atención excelente al cliente y el correcto funcionamiento del equipo durante cada turno. Sus funciones serán las siguientes:
- Supervisar y coordinar al equipo de camareros/as del sector asignado.
- Garantizar la correcta preparación de mesas y áreas de servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos del hotel.
- Atender y resolver incidencias con clientes, asegurando su satisfacción.
- Colaborar con el/la maître en la organización del servicio diario.
- Entre otras tareas del puesto de trabajo.
- Manejo básico de TPV y herramientas operativos.
- Conocimientos básicos en APPCC.
- Experiencia en puestos similares de, al menos, de 2 años; o al menos de 2 años en hoteles con buffet de 4/5 estrellas de 2 años como camarero.
- Buscamos a una persona proactiva, resolutiva y responsable.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.