Empresas: Hibiscus Hotels El puesto de GEX - Especialista en Experiencia del Cliente se encuentra actualmente disponible en una reconocida cadena hotelera ubicada en Puerto del Carmen, España. Como Especialista en Experiencia del Cliente, serás responsable de garantizar la satisfacción y el bienestar de los huéspedes durante su estadía. Tus tareas incluirán recibir y registrar a los huéspedes, proporcionarles información sobre las instalaciones del hotel y los servicios locales, resolver quejas y problemas, así como asegurarte de que disfruten de una experiencia inolvidable. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en un puesto similar, con un dominio bilingüe del inglés. Además, es imprescindible contar con un Bachillerato/COU finalizado y tener la capacidad de trabajar en turnos rotativos a jornada completa. Requisitos : Formación: Grado en Turismo, Ciclo Formativo en Turismo y Hostelería. Experiencia: 1-2 años en puesto similar. Idiomas: inglés alto y valorable alemán nivel intermedio. Se valorarán conocimientos en: ofimática, NORAY.