Benefits
* My MeliáRewards – programa de fidelidad con beneficios únicos.
* My MeliáBenefits – compensación flexible y descuentos exclusivos en productos y servicios, fomentando un estilo de vida activo y saludable.
Mission
Proporcionar un servicio correcto, atento y cordial, cumpliendo con los estándares de calidad y asegurando la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.
Responsibilities
* Atención al cliente en mesa.
* Ejecutar y cumplir las instrucciones del jefe inmediato antes y al final del turno.
* Verificar y disponer del equipo y suministros necesarios para el servicio a las habitaciones, gestionando adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.
* Ofrecer una actitud amable y respetuosa a los huéspedes, manteniendo postura y presentación impecables.
* Montar el servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación, asegurando la inclusión de todos los productos necesarios (cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.).
Qualifications
* Experiencia mínima de 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.
* Formación acorde al puesto (FP, cursos de especialización, etc.).
* Competencias en trabajo en equipo, proactividad, dinamismo y organización.
* Alto nivel de inglés.
* Orientación clara al cliente y al detalle.
EEO Statement
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral y prevenimos discriminación por motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad.
Sustainability Commitment
Compromiso con la sostenibilidad del sector, promoviendo una cultura empresarial responsable y ambientalmente consciente.
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