Con una trayectoria de más de 50 años, Gunni & Trentino es un referente, nacional e internacional, en el sector de diseño de interiores, gracias a su atención exclusiva y personalizada, y un enfoque integral que fusiona recursos, talento y pasión para convertir cualquier espacio en una experiencia única.
Cinco showrooms de inspiración y dos oficinas internacionales reúnen un equipo joven, dinámico, apasionado, experto y multicultural, de más de 300 profesionales, entre los que destacan arquitectos, diseñadores de interiores, diseñadores técnicos y estilistas, que guían y acompañan a cada cliente durante todo el proceso.
Atemporales, elegantes y de calidad, y con estilos que se mueven entre la tradición y la vanguardia, todos los proyectos se trabajan de forma individualizada, junto a las mejores firmas y con piezas únicas y a medida de la marca propia Gunni & Trentino. Diseños todos ellos comprometidos con la innovación, la sostenibilidad y un servicio exclusivo, que superan las expectativas y hacen realidad los deseos de los clientes.
Actualmente para nuestro showroom de Madrid estamos buscando un perfil de Atención Comercial y Recepción. La persona seleccionada participará en la detección de necesidades del cliente, ofreciendo una impecable y cuidada atención y garantizando un trato excelente desde su entrada al showroom hasta su salida.Asimismo, participará en el buen funcionamiento y estado de la tienda y llevará un control diario de las visitas.
Funciones:
Showroom/recepción:
* Supervisar y acondicionar el estado de la tienda; identificar necesidades y transmitirlas al departamento que corresponda asegurando el mantenimiento integral y excelente cuidado de la tienda.
* Soporte en el control de limpieza, mantenimiento, jardinería y limpieza de jardín.
* Atención de llamadas en la centralita.
* Gestión de paquetería.
* Orden y revisión de catálogos del área de Showroom.
Atención comercial:
* Bienvenida y atención proactiva de clientes en Showroom.
* Filtro de primeras necesidades y canalización hacia el departamento correspondiente.
* Atención al cliente externo e interno.
* Preparación de salas para reuniones con clientes.
Requisitos:
* Se valorará experiencia previa en un puesto de atención al cliente, ventas o recepción.
* Herramientas ofimáticas: Office, Gmail, CRM.
* Excelente atención a clientes muy exigentes y del más alto nivel.
* Alta capacidad de comunicación.
* Atención al detalle.
Beneficios / Ofrecemos:
* Puesto de trabajo estable.
* Horario de trabajo: turnos rotativos de 9:30 a 18 y de 11:30 a 20:00.
* Perspectivas de desarrollo en una empresa de alto rendimiento.
* Incorporación inmediata.
En Gunni & Trentino contamos con un equipo diverso y promovemos una cultura inclusiva e igualitaria en todos los niveles, que queda recogida en el Plan de Igualdad de Gunni & Trentino cumpliendo con la Ley Orgánica 3/2007.