Nuestro cliente, consolidada empresa en sector de seguros, precisa incorporar a su organización un/a Administrativo/a cuya misión principal será la primera atención al público, gestión de cuentas de la empresa y seguimiento de éstas con el fin de cumplir los objetivos empresariales y asegurar la satisfacción de los clientes.
Pensamos en una persona con capacidad comercial y de comunicación, que sepan desplegar habilidades sociales para empatizar con los clientes, organizadas, prácticas, eficientes y resolutivas. Con alta capacidad de iniciativa, dinámica, motivada por su tarea y totalmente orientadas al negocio y resultados.
La empresa ofrece una posición estable y posibilidades de desarrollo. De entre sus principales funciones, podemos reseñar:
* Atender y resolver dudas de clientes, gestionando éstos de manera eficiente para la empresa.
* Realizar seguimiento de la facturación y, en caso que fuera necesario, reclamando pagos de facturas.
* Reportar información de valor respecto a las consultas, sugerencias, gestiones recibidas por parte de los clientes.
* Realizar presupuestos básicos de servicios habituales o actualización de éstos.
* Apoyar al departamento comercial en la relación con los clientes a través de la redirección de éstos hacia el personal correcto y atendiendoles sus dudas o requerimientos en primera instancia.
REQUISITOS MÍNIMOS
Conocimientos ofimáticos y competencias digitales suficientes para asumir las funciones del puesto (principalmente Word y Excel).
Se valorará experiencia como comercial o administrativo/a en el sector seguros.
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