¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! y ¡elévate con mateco!
¿Quieres formar parte de una compañía multinacional, líder en el sector de alquiler de maquinaria con más de 30 años de experiencia?
Te ofrecemos la ocasión de trabajar en una compañía multinacional de capital belga en plena expansión, comprometida con brindar soluciones globales de alta calidad en el sector del alquiler de maquinaria, siempre al lado del cliente, ofreciéndole un asesoramiento técnico-comercial personalizado, así como un ágil servicio técnico de calidad. Para ello, disponemos de un parque de maquinaria muy amplio, totalmente renovado y tecnológicamente avanzado, que comprende +7500 plataformas elevadoras y carretillas de los principales fabricantes (Genie, JLG, Manitou, entre otros). También, contamos con las certificaciones ISO 45001, avalando así nuestro compromiso con la calidad y la preservación del medio ambiente.
Actualmente estamos buscando un/a Comercial Interno/a para unirse a nuestro equipo en la Delegación de Barcelona Sur (Martorell).
Como administrativo/a comercial internacional te encargarás de gestionar la cartera de clientes internacionales de la compañía, incluyendo la fidelización de los existentes, y la creación de nuevos. El objetivo es generar mayor negocio rentable en los clientes nacionales que trabajan en el extranjero, así como de los clientes extranjeros que trabajen en territorio nacional.
¿Cuáles serán tus funciones?
· Gestionar la cartera de clientes nacionales que trabajen en el extranjero, a través de contacto telefónico, para su ampliación y fidelización, consiguiendo mayor número de contratos de alquiler bajo los parámetros establecidos en la compañía.
· Gestionar los clientes extranjeros que vayan a trabajar en España, realizando las ofertas y contratos para cumplir con sus necesidades, ya sea directamente, o a través de un punto de contacto interno de mateco internacional.
· Realización y seguimiento de las ofertas enviadas a los clientes asignados con el objetivo de que se conviertan en contratos rentables de alquiler
· Gestión documental y envío de los contratos de alquiler cumpliendo con los estándares de calidad.
· Seguimiento de la finalización de los contratos de alquiler ya sea en España o en internacional, con tal de facilitar las recogidas de máquinas a logística y promover nuevos contratos con los clientes.
· Seguir el procedimiento de trabajo establecido en la compañía siguiendo las prioridades marcadas en su CRM, completando las tareas planificadas para el día y reporta todas las interacciones, altas, ofertas, email, incidencias, seguimiento clientes, etc desde el CRM, email o teléfono.
· Introducir de forma correcta en el CRM de la compañía, toda la información necesaria para llevar a cabo las altas de los clientes, ofertas, y contratos de alquiler.
· Punto de contacto internacional para el resto de los países de mateco, y el departamento de International Rental de mateco.
· Gestionar, en coordinación con el departamento Special Equipment de mateco, los equipos especiales que vienen a España incluyendo ofertas para la red comercial mateco, seguimiento de los fines de contratos de alquiler de estas máquinas, así como revisar las facturas procedentes de este tipo de maquinaria.
· Intercambio de información con los departamentos internacionales, y con la red de delegaciones de mateco.
· Negociar favorablemente para la compañía los importes de alquiler, transportes, malos usos generados y otros conceptos que se incluyen en los servicios prestados.
¿Qué requisitos se necesitan?
·CFGM o CFGS, F.P.I o II Administración comercial
·Valorable 3 años de experiencia en puestos similares (atención cliente/venta telefónica).
·Nivel de inglés avanzado (Advanced-C1)
·Dominio Avanzado de Pack Office.
¿Qué te ofrecemos?
·Proyecto estable.
·Paquete retributivo competitivo acorde a tu experiencia y formación.
·Horario a turnos; 08:00-17:00h y 09:00-18:00h
·Beneficios sociales mateco