¿Quieres sumarte a un equipo que está revolucionando el sector agroganadero con soluciones digitales reales?
En digitanimal cuidamos la forma de atraer y retener talento: nos gustaría contar con personas con muchas ganas de evolucionar y construir su futuro con nosotros/as.
Actualmente buscamos un/a Auxiliar Administrativo dentro de nuestro equipo de Call Center en posesión del Certificado de Discapacidad. Tu misión será la gestión, el soporte y documentación de las incidencias registradas de nuestros clientes respecto a pedidos.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Recepción y gestión del ciclo completo de incidencias respecto a pedidos de clientes.
* Análisis de la evolución de las incidencias y correcto registro en sistemas de gestión.
* Atención al cliente en resolución de dudas sobre la gestión de las incidencias.
* Colaboración y coordinación con las áreas correspondientes.
¿Qué nos gustaría encontrar en ti?
* Perfil organizado, metódico y con foco en el orden y control.
* Persona con alta atención al detalle y capacidad de observación.
* Capacidad para trabajar con precisión.
* Motivación por ofrecer un servicio excepcional y contribuir al crecimiento del todo el equipo.
* Proactividad y responsabilidad en la gestión de tareas
* Se valorará positivamente la capacidad de comunicación telefónica, especialmente para la gestión de llamadas y seguimiento de clientes.
Requisitos técnicos
* Manejo de Office-Excel (nivel medio-alto) como herramienta principal de trabajo, correo electrónico y CRMs.
* Se valora experiencia previa en tareas administrativas o gestión documental.
¿Qué te ofrecemos nosotros?
* Incorporación a una empresa tecnológica en plena expansión, donde tu talento marcará la diferencia.
* Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en plena expansión, donde tú serás protagonista de tu propio crecimiento.
* Entorno dinámico, creativo y colaborativo.
* Puesto presencial adaptado y flexible.
Si estás listo/a para crecer, crear y formar parte de algo grande, en Digitanimal te estamos esperando