El Centro Superior Música Creativa es una institución de enseñanza musical superior privada autorizada por la Dirección General de Universidades y Enseñanzas Artísticas Superiores de la Comunidad de Madrid. Es parte del proyecto integral Música Creativa, referente con una trayectoria de 40 años formando músicos. Su estructura académica y su carácter internacional exigen una administración eficaz y una atención cercana a los futuros estudiantes.
Posición en el organigrama
La persona seleccionada dependerá de la Jefatura de Estudios de Música Creativa.
Misión del puesto
Buscamos un/a Coordinador/a Académico/a-Comercial responsable de apoyar en la planificación y organización de la actividad académica del centro, así como de gestionar los procesos de captación, orientación y acompañamiento del alumnado, tanto futuro como presente.
Funciones:
Captación, admisiones y perfil comercial
· Promoción de nuevos estudiantes: planificar y ejecutar campañas de captación, coordinando con marketing y producción.
· Atención al candidato: acompañar a familias y aspirantes durante la admisión; informar sobre la oferta formativa, costes y becas; organizar entrevistas y pruebas.
· Gestión de leads y CRM: registrar y segmentar solicitudes; realizar seguimiento de leads (llamadas, emails, mensajería); alimentar la base de datos.
· Cierre de matrículas: formalizar inscripciones y coordinar la documentación; asegurar la integración de los nuevos alumnos; coordinar con el departamento financiero.
· Fidelización y seguimiento: mantener el contacto con estudiantes y antiguos alumnos; realizar acciones de retención; analizar datos de admisión y satisfacción.
· Materiales y contenidos: apoyar a marketing en la elaboración contenidos promocionales.
Gestión académica y secretaría
· Expedientes y matrícula: altas, bajas, traslados y certificados oficiales, manteniendo expedientes actualizados y documentados.
· Evaluaciones y actas: organizar evaluaciones y calificaciones; elaborar actas y libros oficiales; asegurar el envío correcto de datos a las autoridades educativas.
· Inscripciones, pruebas y reconocimiento de créditos.
· Horarios y seguimiento: diseñar horarios, calendarios de clases y exámenes.
· Gestión administrativa y financiera : supervisar pagos de matrículas, tasas y becas; atender las movilidades internacionales y tareas de transferencia internacional.
· Garantizar el correcto cumplimiento del plan de estudios.
· Atención, asesoramiento e interlocución entre la Dirección del centro y el claustro.
Requisitos Imprescindibles
· Formación en Gestión Administrativa o similar (mínimo FP); se valora formación en ADE, Gestión Cultural, Marketing.
· Experiencia en gestión académica, comercial o secretaría en centros educativos.
· Habilidades comerciales para captar leads, realizar entrevistas y cerrar matrículas.
· Dominio de herramientas ofimáticas (Office, Excel avanzado) y CRM.
· Excelentes habilidades de comunicación, empatía y atención al cliente.
· Capacidad de organización y trabajo en equipo; manejo de varias tareas a la vez.
· Nivel de inglés mínimo B2.
Se valorará
· Máster en Gestión Cultural, Marketing Digital o Administración de Centros Educativos.
· Conocimiento o formación musical en jazz y músicas actuales.
Condiciones y oferta
· Contrato indefinido, jornada completa; horario principalmente de mañana con flexibilidad para eventos puntuales de tarde.
· Banda salarial : 18.000 – 22.000 € brutos anuales, según experiencia y formación.
· Incorporación inmediata.
Cómo presentar la candidatura
Envía tu CV y una carta de presentación a antes del 12 de enero de 2026.