PDesde Adecco colaboramos con una bempresa referente a nivel mundial /b en la fabricación de componentes para las industrias del aerosol, cosmética y farmacéutica. Con presencia global y un volumen de negocio en constante crecimiento, buscamos incorporar para su planta ubicada en bCheste (Valencia) /b a un/a bCustomer Service con francés e inglés. /b con un perfil proactivo, orientado al cliente y con ganas de construir una carrera estable en un entorno sólido y profesional. /ppbr/ppSi te apasiona la atención al cliente, disfrutas trabajando en entornos internacionales y quieres formar parte de un proyecto con visión de futuro… b¡esta oportunidad es para ti! /b /ppbr/ppb¿Qué harás en tu día a día? /b /ppSerás una pieza clave en la experiencia del cliente y en la coordinación interna de los procesos de la compañía. Entre tus principales funciones destacan: /ppGestión y seguimiento de pedidos en el sistema ERP y plataformas de clientes /ppEmisión de documentación para expediciones (albaranes, facturas…) /ppAtención, acompañamiento y resolución de incidencias con clientes internacionales /ppCoordinación con transitarios y almacén para asegurar envíos eficientes /ppDetección de oportunidades de mejora en procesos y en la experiencia del cliente /ppConstrucción de canales de comunicación fluidos y de confianza /ppCreación y cohesión de un equipo orientado a la excelencia en el servicio /ppbr/ppb¿Qué te ofrecemos? /b /ppContrato indefinido /ppHorario: de L a V flexible entre 8h - 9h y 17h – 18h. /ppPosibilidad de 1 día de teletrabajo /ppSalario competitivo: 26.000€ – 27.000 € brutos/año + bonus de 1.500 € /ppUbicación: Cheste (Valencia) Imprescindible disponer de vehículo. /ppEntorno profesional dinámico, estable y con visión de futuro /ppbr/ppbBuscamos a un/a profesional con experiencia y, sobre todo, con actitud: /b /ppFormación: Grado Superior, valorable Comercio Internacional /ppExperiencia mínima de 3 años en roles de back office o Customer Service en entornos industriales /ppbInglés nivel alto /b (imprescindible) y bfrancés bilingüe /b (imprescindible) /ppExcelente comunicación y trato con el cliente /p pSi te sientes cómodo/a en entornos multiculturales y disfrutas construyendo relaciones de largo plazo con clientes… ¡encajarás a la perfección! /p