PGi Group es la multinacional Italiana líder en el mundo que ofrece soluciones integrales para el desarrollo del mercado laboral. Nuestra misión es contribuir con una visión global al desarrollo del mercado laboral con el objetivo principal de aumentar la empleabilidad, basándonos siempre en el valor personal y social del trabajo. Trabajamos día a día con nuestros candidatos y trabajadores para guiarles en su carrera profesional, y con nuestros clientes, para lograr un crecimiento y consecución de éxitos conjunta. /ppbr/ppConoce más en /ppbr/ppDesde Gi Group buscamos incorporar un/a Técnico de Soporte para cubrir una posición temporal en una importante empresa bancaria ubicada en Madrid. /ppbr/ppbObjetivo del puesto: R /begularizar y actualizar el marco normativo interno del área de Sistemas, garantizando la correcta documentación, versionado, trazabilidad y aprobación formal de los manuales y políticas técnicas, conforme a las Directrices sobre Gestión de Riesgos de TIC y de Seguridad de la Autoridad Bancaria Europea (EBA) y las normas internas corporativas. /p pbResponsabilidades principales: /b /pulliRelevar junto con el responsable de Sistemas los manuales, normas y procedimientos existentes. /liliIdentificar documentos obsoletos o sin aprobación formal, y preparar sus versiones actualizadas. /liliElaborar o ajustar los formatos de manuales internos, incorporando numeración, versión, fecha, autor y responsable de aprobación. /liliCoordinar revisiones con el Comité de Sistemas o el responsable local, asegurando la trazabilidad de los cambios. /liliMantener un registro centralizado de documentos (en carpetas compartidas o herramientas simples como SharePoint, OneDrive o Confluence). /li /ulpbr/ppbRequisitos del perfil: /b /pulliFormación: Administración, Informática, Documentación o áreas afines. /liliExperiencia: /liliDeseable 1 a 3 años en documentación técnica, procedimientos internos o apoyo administrativo en TI o banca. /liliValorable experiencia previa en procesos de auditoría o cumplimiento normativo. /li /ulpbr/ppbConocimientos y habilidades: /b /pulliManejo intermedio de Office 365 / Google Workspace (Word, Excel, Docs, Drive). /liliCapacidad de redacción clara, ordenada y formal. /liliConocimientos básicos de control documental y versionado (nomenclaturas, control de cambios). /liliCapacidad para trabajar con equipos técnicos y administrativos. /li /ulpbr/ppbCompetencias personales: /b /pulliMeticulosidad y atención al detalle. /liliResponsabilidad y discreción. /liliCapacidad para cumplir plazos y trabajar con autonomía. /liliBuenas habilidades comunicativas y de organizaciónb. /b /li /ul pbCondiciones sugeridas: /b /pulliTipo de contratación: Temporal (Seis meses). /liliReporta a: Responsable de Sistemas local. /liliEntregables principales: /liliCarpeta digital con documentación actualizada, numerada y versionada. /liliRegistro de control documental (matriz Excel o similar). /liliInforme de cierre para presentar a auditoría. /li /ul pbPropósito estratégico: /b /ppFormalizar la documentación operativa y normativa del área de Sistemas, asegurando que el banco cuente con manuales actualizados y aprobados, conforme a las directrices EBA sobre gestión de riesgos TIC y gobernanza, fortaleciendo la transparencia y el control interno de la filial. /p