Documentación: Elaborar y gestionar documentos como facturas comerciales, packing lists, certificados de origen, y documentos de transporte (BL, C/O).
Coordinación y logística: Contactar y coordinar con transportistas, agentes de aduanas, y transitarios.
Atención al cliente: Informar a clientes internacionales sobre el estado de sus pedidos, resolver consultas y gestionar reclamaciones.
Seguimiento de pedidos: Controlar y supervisar los pedidos desde que se reciben hasta la entrega, verificando plazos con producción.
Gestión financiera: Manejar remesas, créditos documentarios (cartas de crédito) y dar seguimiento a cobros.
Base de datos: Mantener actualizada la información de clientes y proveedores.Conocimientos de comercio exterior y aduanas.
Manejo de medios de pago internacionales (créditos documentarios).
Dominio de inglés C1
Capacidad organizativa, resolutiva y don de gentes