Buscamos un/a Líder de Operaciones para un proyecto consolidado dentro del sector de los infoproductos y la formación online.
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Un rol clave para alguien que quiera ordenar, ejecutar y escalar la operación real de un negocio en crecimiento.
No es un rol estratégico ni conceptual.
Es un rol de ejecución, control y coordinación total del negocio en el día a día.
Qué buscamos:
Buscamos a una persona con experiencia real en negocios digitales de formación o infoproducto, que:
* Haya trabajado en academias online, EdTech B2C o negocios digitales de formación
* Tenga experiencia coordinando múltiples áreas del negocio en paralelo
* Entienda cómo funciona un negocio digital de principio a fin (adquisición → conversión → entrega → retención)
* Sea extremadamente estructurada, resolutiva y orientada a la acción
* Tenga mentalidad de ejecución, no de estrategia
* Haya trabajado en entornos de crecimiento rápido y alta exigencia
* Tenga visión transversal del negocio (marketing, ventas, operaciones, soporte, datos)
Buscamos experiencia real operando negocios digitales, no experiencia corporativa o puramente técnica.
Qué harás:
Este rol es responsable de la operación completa del día a día del negocio:
* Coordinación de equipos y ejecución operativa entre áreas
* Supervisión del funnel completo (adquisición → conversión → entrega → retención)
* Optimización de la experiencia del alumno/cliente
* Gestión de atención al cliente y procesos internos
* Control de métricas, KPIs y reporting del negocio
* Mejora de procesos y automatización operativa
* Asegurar que el negocio funciona sin fricciones
Tu función principal será:
Convertir estrategia en ejecución
Ordenar el caos operativo cuando aparezca
Crear sistemas donde antes había improvisación
Asegurar que todo funciona sin fricción
IMPORTANTE:
Este rol NO es para ti si:
• No tienes experiencia en infoproductos, academias online o EdTech B2C
• Has trabajado solo en entornos corporate estructurados
• No tienes iniciativa o capacidad de decisión
• No te sientes cómodo/a operando en entornos dinámicos
• No haces preguntas ni te implicas activamente
Aquí el nivel de implicación es alto. xpzdshu
Cultura:
La cultura no es decorativa.
Buscamos a alguien que:
• se integre de verdad en la forma de trabajar
• haga preguntas constantemente
• proponga mejoras sin esperar instrucciones
• tenga mentalidad de ownership real
• se implique en el día a día del equipo
Si no hay encaje cultural, no hay encaje en el rol.
Qué ofrecemos:
• Proyecto consolidado en crecimiento dentro del sector digital
• Rol con impacto real en la operación del negocio
• 100% remoto
• Responsabilidad alta y autonomía real
• Posibilidad de continuidad a largo plazo si hay encaje
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