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Agente de pasaje y reservas — servicio al cliente (santa cruz de tenerife)

Santa Cruz de Tenerife
Baleària Group
Responsable servicio cliente
Publicada el 5 junio
Descripción

¿Cómo será tu día a día?

La persona seleccionada se encargará de:

- Atender al cliente y facilitar información sobre destinos, horarios, tarifas, etc. para ofrecer un servicio de calidad
- Gestionar las solicitudes de reservas, venta de billetes y cobro, a petición de los clientes.
- Realizar la gestión del embarque para emitir los billetes y tarjetas de embarque a los pasajeros para que puedan acceder al buque.
- Efectuar el cierre de la caja personal diaria para cuadrar la caja general
- Crear los listados de pasajeros para enviarlos a los diferentes organismos públicos que lo soliciten
- Realizar la digitalización de documentación para el control de las bonificaciones de los pasajeros que solicita las Administraciones Públicas
- Tareas administrativas y operativas accesorias propias de la actividad

Horario: turnos rotativos de mañana o de tarde

¿Qué te ofrecemos?

En Baleària valoramos y cuidamos a nuestro equipo. Esto es lo que te espera al unirte a nosotros:

- Formación continua, a través de nuestra Escuela de Empresa Baleària (EdEB), con foco en liderazgo, seguridad, operaciones y crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo, donde tus ideas y aportaciones cuentan
- Otros beneficios sociales (plataformas de descuentos, billetes de empleado, etc.)
- Empresa líder en el sector, con cultura y valores consolidados
- Empresa Top Employer, reflejo de nuestro compromiso con un entorno laboral excelente

#J-18808-Ljbffr

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