La persona seleccionada será responsable de gestionar el ciclo completo de pedidos desde su recepción hasta su transferencia a logística, garantizando una operativa eficiente y manteniendo informado al equipo comercial y a Dirección Comercial.
Además, atenderá llamadas externas para apoyar la operativa del departamento comercial y ofrecer una atención ágil al cliente.
Detalles del cliente
Nuestro cliente es una compañía industrial consolidada, con un proyecto de crecimiento y modernización en marcha.
Se caracteriza por un entorno técnico, procesos productivos estructurados y una cultura orientada a la eficiencia operativa y la calidad.
La organización se encuentra en una fase de refuerzo de su equipo para acompañar su plan de desarrollo.
Descripción de la oferta
Recepcionar los pedidos y dar el visto positivo en base a indicaciones de Dirección Comercial.
Organizar el transporte y la documentación necesaria para enviar el pedido. Colaborar con el equipo de cargas facilitando la información y/o documentación necesaria.
Conocer el estado de los pedidos para poder informar al comercial.
Nutrir la ficha del cliente con la información necesaria para la operativa (información fiscal y de entrega, riesgo concedido, comisionistas, rappels, etc.) y hacer seguimiento.
Generar facturas.
Atender llamadas de clientes y aportar información requerida, siempre dentro de sus posibilidades y alcance establecido, para agilizar respuesta ante el cliente ayudando al comercial.
Perfil del candidato
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
Grado universitario en ADE o formación equivalente.
Se valorará formación complementaria en logística o áreas vinculadas a la actividad comercial.
Dominio de idiomas:
Nivel alto de inglés. Valorable francés.
Manejo de ERP y paquete Office.
Oferta de empleo
Condiciones laborales atractivas y beneficios adicionales.