Somos una de las principales aerolíneas del mercado y miembro de la alianza SkyTeam. Nuestro destino es ser la aerolínea preferida para volar entre Europa y América y brindar experiencias de viaje únicas conectando personas de todo el mundo de la mano de una de las flotas más modernas del mercado.
La orientación al cliente, el trabajo en equipo, la agilidad, la sostenibilidad y la innovación, son los pilares fundamentales de nuestro negocio. Nos encontramos en constante búsqueda de personas apasionadas y con talento, que compartan nuestros valores y quieran formar parte de este emocionante viaje.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Desde el área de servicios a bordo, nos encontramos en búsqueda de un técnico/a de entretenimientos a bordo y conectividad, una figura clave para asegurar la calidad e innovación en la experiencia digital y de entretenimiento de los pasajeros.
Su misión será gestionar la logística de los servicios de entretenimientos que se ofrecen en los vuelos de la compañía.
Algunas de sus funciones serán:
* Gestión y actualización de contenidos multimedia y servicios digitales a bordo para garantizar una experiencia innovadora y libre de incidencias.
* Coordinación en la distribución de materiales de entretenimiento y amenities en todas las clases y aeronaves.
* Soporte en la implementación de nuevas aplicaciones, proyectos de conectividad y mejora de interfaces para diferentes modelos de avión.
* Comunicación interdepartamental: informar novedades, resolver incidencias y colaborar con tripulaciones, Operaciones y Mantenimiento.
* Apoyo en la formación de personal de cabina en el uso de sistemas de entretenimiento y conectividad.
* Control de inventarios y suministros relacionados con el entretenimiento a bordo.
* Supervisión de facturación y contratos con proveedores de contenidos y servicios tecnológicos.
* Resolución de problemas técnicos en sistemas IFEC y coordinación con soporte para garantizar la satisfacción de la clientela.
CONDICIONES:
* Contrato indefinido.
* Jornada de lunes a viernes con flexibilidad horaria.
* Modelo de trabajo hibrido (presencial-teletrabajo).
* Centro de trabajo en nuestra sede de Llucmajor, Mallorca.
* Billetes con nuestra compañía y compañías asociadas para viajar por todo el mundo con tu familia y amigos.
* Ciclo Formativo de Grado Superior, especialidad en Administración y Finanzas y/o Marketing y Publicidad.
* Nivel alto de Ofimática.
* Nivel medio de inglés.
* Valorable poseer experiencia trabajando en compañía aérea.
* Valorable experiencia con Comor, SGT, Alfa o Platón.
¿POR QUÉ ELEGIRNOS?
* Nuestro compromiso con el medioambiente y la sociedad: somos la única compañía aérea en España acreditada con la prestigiosa Eco Management Audit System (EMAS), modelo de la excelencia en la gestión ambiental europea. Además, colaboramos con fundaciones y centros de empleo para impulsar proyectos encaminados a lograr la inclusión socio-laboral de las personas con diversidad funcional.
* La pluralidad y la igualdad nos caracteriza: trabajamos en un entorno donde cada persona es valorada y respetada para dar lugar a la creatividad y el crecimiento personal y profesional.
* Oportunidades de Desarrollo: creemos en invertir en nuestro equipo y ofrecemos programas de capacitación y desarrollo para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales. Además, apostamos por el Talento Joven, y contamos con planes de carrera y convenio de prácticas para distintos perfiles.
* Somos innovadores y participamos en emocionantes proyectos estratégicos: participa en numerosos proyectos de crecimiento y consolidación de nuestra marca. Además, estamos comprometidos con la innovación continua y la optimización de procesos. Si tienes ideas creativas y soluciones innovadoras, ¡este es tu sitio!
* Conciliamos, no todo es trabajo: mejoramos cada día para que puedas disfrutar de nuestro tiempo de ocio en familia.
* Beneficios sociales: explora diferentes destinos de la mano de tu familia y amigos con nuestros vuelos y los de otras compañías asociadas. Además, disfruta de descuentos especiales en seguros de salud, ocio, restauración, tecnología, etc.
DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN:
Estamos comprometidos con la sostenibilidad ambiental y social.
Trabajamos activamente para reducir nuestro impacto ambiental contribuyendo a comunidades más prósperas y equitativas, y a través de políticas y prácticas que fomentan la diversidad, tomamos acciones concretas para eliminar barreras y promover la inclusión en todos los niveles, aprovechando la riqueza que la pluralidad aporta a nuestro éxito en la industria de la aviación.
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