The Residential Club es un club residencial diseñado exclusivamente para profesionales. Nuestras residencias y colivings combinan espacios privados y compartidos donde podrás conocer a una comunidad de gente como tú. ¡Es más que un lugar para vivir!¿Que harás en tu día a día?En este puesto de Coordinador de Operaciones (prácticas) en The Residential Club, serás una parte clave de la coordinación y gestión operativa diaria de nuestros espacios:Apoyo en las tareas administrativas del departamento de Operaciones.Gestión y seguimiento de incidencias / tickets en las residencias Organización y coordinación de equipo de limpiezaCoordinar check in / check outTramitación de partes con seguros y servicios de asistencia técnica.Atención a consultas de los members, Soporte directo a huéspedes, resolviendo dudas y gestionando pequeñas peticiones para mejorar su experiencia.Requisitos:Estudiante o recién graduado/a en Turismo, Hostelería, ADE, Business, Operaciones o similares.Capacidades analíticas para evaluar procesos y proponer mejoras efectivas.Aptitudes sólidas para la comunicación y un enfoque orientado al cliente para proporcionar un excelente servicio al cliente y atender las consultas de los miembros.Habilidades en la gestión de operaciones y asistencia administrativa para garantizar que las funciones diarias se realicen de manera fluida.Interés en el trabajo en equipo, la solución de problemas y la organización de eventos son bien valorados.Ingles fluido (otro idioma será un plus) Qué ofrecemos:Experiencia práctica en un entorno operativo dinámico.Oportunidad de aprender dentro de una empresa en pleno crecimiento.Participación activa en la creación y mejora de la experiencia de los members.Colaboración con un equipo dedicado y orientado al logro de objetivos.Contrato formativo durante 6 meses + plan de carrera anual.