Como Camarero/a de Pisos, comprendo completamente la visión de Six Senses Ibiza para ayudar a las personas a reconectarse consigo mismas, con los demás y con el mundo que las rodea, además de nuestros valores de Sensibilidad Local y Sensibilidad General, Experiencias Elaboradas, Hospitalidad Emocional, Bienestar Responsable y Cariñoso, Divertido y Peculiar.
Funciones y Responsabilidades
- Chequear las llegadas diarias de clientes de acuerdo con el informe de ocupación en coordinación con el/a Supervisor/a de Pisos.
- Ayudar a los huéspedes con necesidades y requisitos especiales.
- Preparar el carro de limpieza según lo necesarios para el turno.
- Realizar la limpieza de las habitaciones según los estándares y procedimientos marcados por Six Senses Ibiza.
- Retirar los muebles, cortinas y otros accesorios que requieran reparación, reemplazo, manchado, encerado o limpieza con la asistencia de los Valets de Pisos.
- Cambiar la ropa de cama con sábanas limpias y fundas de almohada según la política del hotel, así como los amenities necesarios.
- Cuidar todos los detalles, el estilo y el aspecto general de todas las áreas.
- Aplicar, usar y mantener el equipamiento de limpieza.
- Anticipar las necesidades de los huéspedes y hacerse cargo de las preocupaciones y solicitudes de los huéspedes.
- Actuar con decisión para garantizar la satisfacción de los huéspedes. Ofrecer un toque de servicio especial cuando se presente la posibilidad.
- Mantener un alto nivel de higiene y saneamiento en todas las áreas de servicio.
- Mantener las pautas y estándares de servicio y operación de Six Senses Ibiza.
- Adherirse estrictamente a los estándares de LQA.
- Realizar cualquier tarea adicional que me encomiende el/a supe