Administrativo/a Pedidos
En MATACHANA, llevamos más de 60 años liderando el sector de la esterilización en más de 120 países. Somos una empresa familiar, internacional y en pleno crecimiento, con un equipo de más de 600 personas comprometidas con la excelencia y la innovación.
¿Qué buscamos?
Estamos buscando a un/a Administrativo/a Pedidos que se responsabilice de gestionar de forma integral los pedidos de venta nacionales e internacionales, garantizando la viabilidad de plazos, condiciones comerciales y operativas, así como una coordinación fluida con los distintos departamentos implicados. Será la persona responsable de conseguir la satisfacción del cliente mediante una comunicación clara, ágil y eficaz con clientes, distribuidores y áreas internas.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Revisar las ofertas comerciales antes de su grabación, validando precios, descuentos, condiciones de contratación, Incoterms y requisitos de facturación
- Identificar correctamente el tipo de pedido (nacional, internacional, muestras, reposiciones, servicios, etc.) y grabarlo adecuadamente en SAP conforme a los procedimientos internos
- Confirmar pedidos a clientes o distribuidores, resolviendo posibles dudas relacionadas con condiciones comerciales o administrativas
- Verificar cantidades, plazos de entrega, moneda, impuestos y condiciones especiales antes de la confirmación
- Coordinación con diversas áreas de la compañía para la correcta planificación de envíos y cumplimiento de plazos, asegurar la disponibilidad de productos según el tipo de pedido
- Detectar, comunicar y hacer seguimiento de incidencias relacionadas con pedidos, facturación o entregas, informando al Responsable de Pedidos o a las áreas implicadas
- Preparar y revisar facturas proforma, confirmaciones de pedido y documentación asociada según requisitos contractuales y fiscales
- Mantener actualizada la documentación del pedido de forma digital, garantizando la trazabilidad documental
- Cumplir con los procedimientos internos y requisitos legales vinculados a la gestión administrativa de pedidos nacionales e internacionales
Requisitos del perfil
Formación
- Grado Superior en Administración, Economía, Comercio Internacional o similar
Experiencia
- Más de 2 años de experiencia en tareas administrativas de pedidos o BackOffice comercial. Valorable experiencia en gestión de proyectos
- Valorable experiencia en entorno industrial o sanitario
Conocimientos técnicos
- Uso avanzado de SAP (SD)
- Conocimiento de producto Matachana
- Avanzado nivel de Paquete Office
- Conocimiento de documentación export y normativa comercial internacional
- Excel avanzado
Idiomas
- Español: nativo o bilingüe
- Inglés: nivel alto (B2/C1)
Competencias clave
- Organización y planificación
- Atención al detalle
- Rigor y orientación al cumplimiento
- Comunicación y trabajo en equipo
- Orientación al cliente interno y externo
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido, proporcionando estabilidad laboral a largo plazo
- Buen ambiente de trabajo, fomentando la colaboración y el compañerismo
- Pertenecer a una empresa internacional en pleno crecimiento, con una posición sólida en el mercado
- Colaboración con los mejores especialistas del mercado en una empresa reconocida por su alta calidad
- Flexibilidad horaria, incluyendo viernes intensivos
- Semana Santa o Navidad libres
- Ubicación de la oficina en Castelldefels
- Retribución flexible
- Fruta los viernes y acuerdos con centros de deportes, promoviendo un estilo de vida saludable
