Descripción del empleo
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto; por favor, lea atentamente la información a continuación.
Como camarero en Novotel Barcelona City, te encargarás de garantizar que la experiencia del cliente en el restaurante/bar sea inolvidable. Deberás asegurar la calidad y el buen funcionamiento de todas las tareas, incluyendo la recepción del cliente, el servicio y el cobro. Además, tendrás la responsabilidad de proponer recomendaciones a los clientes para enriquecer su experiencia, siempre manteniendo una actitud comercial proactiva.
Responsabilidades
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* Brindar un servicio de alta calidad y mantener la excelencia en la atención al cliente.
* Gestionar de manera eficiente todas las tareas desde la bienvenida hasta el cobro.
* Ofrecer recomendaciones y consejos que mejoren la experiencia del cliente.
* Colaborar con el resto del equipo de F&B para asegurar un servicio fluido.
* Mantener una actitud positiva y profesional en todo momento.
Requisitos
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* Tener experiencia valorable en restauración.
* Ser una persona cordial, que haga sentir bienvenido a todo cliente.
* Mantener la calma incluso cuando la operativa está muy intensa.
* Organizarse y resolver tareas con rapidez.
* Tener curiosidad por aprender y desarrollarse.
* Trabajar en equipo, pues el departamento de F&B nunca funciona solo.
* Dominar el inglés (otros idiomas son considerados plus).
* Ser flexible, proactivo y con buena energía.
Beneficios
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* Trabajar en un hotel flagship de la cadena número 1 en Europa.
* Formar parte de un equipo joven, cercano y con muy buen ambiente.
* Ubicación en pleno centro de Barcelona.
* Parking gratuito para empleados.
* Entorno internacional, dinámico y lleno de oportunidades.
* Oportunidades reales de crecimiento dentro de Accor.
* Capacitación continua.
* Participar en la evolución de la recepción hotelera. xpzdshu
Acerca de Nosotros
Accor es uno de los grupos hoteleros más grandes del mundo; en Novotel Barcelona City creemos en la diferencia que hacen las personas.
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