P¿Tienes experiencia en soporte técnico y te apasiona el entorno Microsoft? Estamos buscando un/a Técnico/a Informático/a para incorporarse a un equipo internacional, brindando soporte de primer nivel a usuarios internos y delegaciones globales. La posición es presencial y ofrece estabilidad, desarrollo técnico y beneficios atractivos. /p pb Misión del puesto /b /pp Proporcionar soporte técnico de primer nivel, garantizando la continuidad operativa de sistemas Microsoft, redes y servicios corporativos. Participarás en proyectos de infraestructura y colaborarás con equipos internacionales. /p pb Requisitos /b /p pb Conocimientos técnicos /b /pulli Administración de sistemas Microsoft (Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022) /lili Active Directory, DNS, DHCP, GPO, gestión de usuarios y permisos /lili Redes LAN/WAN, TCP/IP, WiFi, VLANs, switches gestionables (D-Link, Mikrotik, Cisco, Juniper…) /lili Diagnóstico de incidencias de hardware, impresoras y periféricos /lili Instalación de equipos: portátiles, NUCs, impresoras, periféricos /lili Nociones de seguridad informática (antivirus, backups, MFA, políticas de contraseñas) /li /ulpb Herramientas /b /pulli Ecosistema Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams, OneDrive, SharePoint) /lili Herramientas de soporte remoto (RDP, Intune, etc.) /lili Experiencia con máquinas virtuales. /li /ulpb Idiomas /b /pulli Inglés B2 o superior (comunicación fluida con usuarios y soporte internacional) /li /ul pb Experiencia /b /pulli Mínimo 1–2 años en soporte técnico o helpdesk /li /ul pb Valorable /b /pulli Experiencia en entornos híbridos Azure AD / Microsoft 365 /lili Conocimientos de PowerShell o automatización básica /lili Manejo de herramientas de ticketing /li /ul pb Funciones principales /b /pulli Soporte técnico de primer nivel a usuarios locales y remotos /lili Instalación, configuración y mantenimiento de equipos y periféricos /lili Soporte a Microsoft 365 y Teams /lili Monitorización básica de red y servidores /lili Escalado de incidencias cuando sea necesario /lili Documentación en herramientas de ticketing /lili Participación en proyectos de infraestructura y despliegues globales /li /ul pb Condiciones /b /pulli Modalidad: Presencial /lili Jornada: Completa, flexibilidad de entrada y salida /lili Salario: 25.000€ - 28.000 € brutos/año (según perfil) /lili Beneficios: Seguro médico privado para empleado/a, pareja e hijos tras el primer año, fruta fresca diaria, acceso a club de compras y otras ventajas. /li /ul