Descripción del puesto Como SysAdmin Medio de Servicios Gestionados Encora Power, serás responsable de solventar las incidencias de nuestros clientes, siguiendo los procedimientos corporativos.
Es un trabajo 100% Remoto. El equipo lo proporciona Encora. Tendrás unos compañeros que te ayudarán y un líder que te guiará en tus tareas.
Los tíquets son relacionados con almacenamiento, virtualización, Windows server y redes, entre otros.
Puede existir alguna intervención en algún cliente de Tenerife pero no es lo más común. Habitualmente es trabajo en casa. Puedes vivir en cualquier lugar de la isla.
* Conocimientos en administración de sistemas, incluyendo servidores y plataformas relacionadas, para garantizar un rendimiento óptimo.
* Experiencia en resolución de problemas y soporte técnico nivel 2 y 3 para identificar y solucionar incidencias de manera eficiente.
* Habilidades en administración de redes e infraestructura de tecnología de la información para mantener la conectividad y seguridad de la red.
* Aptitudes deseables que incluyen buena comunicación, capacidad de trabajo en equipo y una actitud proactiva para la innovación y el aprendizaje continuo.
* Conocimiento de vSphere y Veeam Backup.
* Horario de L a J de 8 a 17 h con una hora para comer de 14 a 15 h. Viernes de 8 a 14h
* Horario intensivo en julio y agosto: de 7,30 h a 15,30 h.
* 23 días de vacaciones más el día del cumpleaños a partir del primer año de antigüedad en la compañía.
* Plan de carrera para tu desarrollo profesional.
* Entorno colaborativo, buen clima de trabajo, tecnologías punteras y clientes medianos grandes.
¿Te encaja? Te estamos esperando en el Encora Team. Queremos conocerte.
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