Job description
Buscamos para nuestro Servicio Técnico de Barcelona una persona para cubrir una baja como administrativo en el departamento de Atención al Cliente. Las tareas principales serán :
Recepción de clientes en el Servicio Técnico.
Atención telefónica y por correo electrónico.
Realizar seguimientos de reparaciones e informar a los clientes.
Gestión y control de correo de mensajería y paquetería.
Gestión del servicio de envío y reparación, preparación de envíos y contacto con los clientes.
Apoyo y soporte administrativo a otros departamentos.
Profile
Estudios mínimos : Formación Cualificado Grado Superior Administración
Experiencia mínima : Al menos 1 año
Professional requirements
Experiencia previa en puesto similar de al menos 1 año.
Manejo del Paquete Office y conocimientos de SAP
Languages
Nivel alto de inglés
Catalán
Contact
Rambla de Cataluña 38
Barcelona (Barcelona)
Spain
Company address
The Swatch Group (España) S.A.
Edificio C, Miniparc I
Calle Yuca, 2
Urbanización El Soto de la Moraleja
ES- Alcobendas, Madrid
The company
The Swatch Group Ltd es un grupo internacional dedicado a la manufactura de relojes, joyas, movimientos y componentes. Swatch Group suministra casi todos los componentes necesarios para los relojes de sus 17 Marcas de relojería y joyería, al igual que para sus dos Marcas Retail, Tourbillon y Hour Passion. El Grupo también suministra componentes y movimientos a otras manufacturas relojeras.
El Grupo es uno de los actores principales en la fabricación y venta de sistemas electrónicos utilizados en la relojería y diversas industrias. Junto con sus Marcas relojeras, es líder en el campo del cronometraje y procesamiento de datos de los principales eventos deportivos internacionales y Cronometrador Oficial de la mayoría de los Juegos Olímpicos de la última década.
The Swatch Group Ltd tiene una cultura emocional única. La belleza, sensualidad y emoción de sus relojes, junto con su calidad y high-tech, proporcionan valor añadido en la muñeca de sus clientes. Tanto la poesía emocional como la innovación juegan un papel activo en el compromiso con nuestros clientes. Swatch Group Ltd fue fundada en por Nicolas G. Hayek. Surgió de la fusión de dos grandes grupos de relojeros suizos, ASUAG y SSIH. Desde entonces, el Grupo ha mostrado un estable crecimiento financiero, llegando a récords. En la actualidad, Swatch Group emplea a más de 32. personas en más de 50 países
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