**Atención al Público y Ventas en Energías Renovables**
**B y M Asesores Energéticos**
En **B y M Asesores Energéticos**, somos representantes de **Iberdrola** y especialistas en soluciones de eficiencia energética y energías renovables. Nos dedicamos a asesorar y brindar atención personalizada a clientes que buscan optimizar su consumo energético y adoptar tecnologías más sostenibles.
Buscamos un/a **Profesional de Atención al Público y Ventas** para unirse a nuestro equipo en **Sagunto**. Este puesto combina la atención al cliente en el punto de servicio de **Iberdrola** con la posibilidad de realizar labores comerciales y de ventas en el ámbito de las energías renovables.
**Responsabilidades principales**:
- Atención presencial a clientes en el punto de servicio de **Iberdrola**, resolviendo dudas y gestionando consultas relacionadas con contratos, facturas y servicios energéticos.
- Asesoramiento personalizado a clientes sobre mejoras en su suministro energético y optimización de tarifas.
- Identificación de oportunidades de venta durante la atención al cliente y presentación de productos y servicios adicionales.
- Realización de labores de venta activa durante los períodos de menor afluencia de público, contactando a clientes potenciales para ofrecer soluciones de eficiencia energética.
- Gestión administrativa de contratos, cambios de tarifa y documentación asociada al servicio de atención al público y ventas.
- Mantenimiento de una relación cercana y profesional con los clientes, asegurando su satisfacción.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente, ventas o roles similares (deseable).
- Habilidades de comunicación claras, empatía y orientación al cliente.
- Capacidad para detectar oportunidades comerciales y cerrar ventas.
- Organización y manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y sistemas CRM.
- **Idioma español imprescindible.** Se valorará conocimiento de inglés.
- Motivación e interés por el sector energético y las energías renovables.
**Se valora**:
- Conocimiento básico de productos y servicios de **Iberdrola** o experiência en el sector energético.
- Experiência previa en venta de productos o servicios relacionados con energía.
**Ofrecemos**:
- Contrato **indefinido** desde el primer día.
- Jornada laboral completa (40 horas semanales).
- Formación inicial y continua en productos de **Iberdrola** y soluciones energéticas.
- Plan de desarrollo profesional con posibilidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo, con enfoque en sostenibilidad y atención al cliente.
- Salario competitivo, adaptado a conocimientos y experiência.
**Detalles del empleo**:
- Tipo de puesto: Jornada completa, contrato fijo.
- Horario: De lunes a viernes.
**Preguntas para la solicitud**:
- ¿Tienes experiência previa en atención al público o ventas?
- ¿Estás trabajando actualmente? En caso de que sí, ¿cuánto tiempo necesitarías para incorporarte?
**Ubicación del trabajo**:
Presencial en **Sagunto**.
4o
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Uniforme proporcionado
Horario:
- De lunes a viernes
Retribución complementaria:
- Bonus por objetivos
- Plan de comisiones
Experiência:
- Ventas directas: 1 año (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial