Animador/a - Gran Meliá Palacio de Isora (Tenerife)
Área: Entretenimiento
Benefits
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Misión del puesto: Como Animador/a, tu misión será crear experiencias entretenidas, inclusivas y memorables para nuestros huéspedes, promoviendo actividades deportivas, wellbeing/wellness y artísticas alineadas con los estándares de excelencia de la marca. Serás una pieza clave para fomentar momentos únicos que contribuyan a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Responsibilities
Diseñar, promocionar y ejecutar actividades deportivas, wellness y artísticas siguiendo los estándares establecidos.
Apoyar en otros programas de entretenimiento del hotel cuando sea necesario, como actividades infantiles, teens, familias o Water Park.
Garantizar una excelente experiencia en cada actividad, coordinando recursos y asegurando el cumplimiento de los protocolos operativos.
Supervisar y mantener en buen estado las áreas y materiales de trabajo, asegurando el orden y la correcta utilización de los recursos.
Controlar el stock de materiales y realizar solicitudes o pedidos necesarios para el desarrollo óptimo de las actividades.
Crear una experiencia cercana y personalizada para nuestros huéspedes, anticipándote a sus necesidades y promoviendo los servicios, eventos y experiencias del hotel.
Qualifications
Personas con formación relacionada con animación, deporte, wellness, turismo, actividades recreativas o similares.
Nivel avanzado de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Experiencia previa en posiciones similares o en entornos de atención al cliente, especialmente en el sector hotelero.
Interés por las actividades deportivas, bienestar, entretenimiento o expresión artística.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas del hotel.
Perfil con actitud positiva, creatividad, orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
Organización, proactividad y capacidad para adaptarse a distintos tipos de público y situaciones.
Conocimientos básicos de herramientas informáticas y entorno Office.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
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